Teledermatoskopi: från medicinsk möjlighet till fungerande införande
Införandet berörde samtidigt vårdprocesser, medicinska bedömningar, teknik, informationsflöden och ansvar mellan flera aktörer. Uppdraget behövde därför behandlas som en verksamhetsförändring, inte enbart som ett tekniskt införande.
Peters roll: strukturera problembilden och hålla ihop verksamhetsbehov, teknik, ansvar och beroenden.
Leverans: nulägesbild, målbild, tydligare styrning och ansvar samt en genomförandeplan.
Observerbar nytta: ett mer sammanhållet beslutsunderlag och bättre förutsättningar för ett kontrollerat införande.
Caset visar: förmåga att leda komplex förändring där ingen enskild funktion äger hela problemet.