Konsulter i samverkan · Peter Öberg Konsult
Leverantörsstyrning som ger kontroll över leverans, kostnad och ansvar
När avtalet säger en sak, leverantören gör en annan och fakturan visar en tredje behöver ni en stark beställarroll. Jag hjälper er att bygga den.
Känner ni igen er?
Typiska lägen när jag kommer in
- Ni betalar för tjänster som ingen riktigt kan beskriva eller följa upp.
- Leverantören styr i praktiken – ni reagerar i stället för att beställa.
- SLA och avtalsvillkor finns, men används inte i uppföljningen.
- Ansvaret mellan verksamhet, IT, inköp och leverantör är otydligt.
- Kostnaderna ökar utan att någon kan förklara varför.
Så arbetar jag
Från läge till beslut och genomförande
- Genomgång av avtal och leveransJag jämför vad avtalet säger med vad som faktiskt levereras och faktureras.
- BeställarrollenVi klargör vem som beställer, godkänner, följer upp och eskalerar – och vilket mandat de har.
- UppföljningsmodellNi får en enkel modell för möten, mått och avvikelser som går att använda varje månad.
- Åtgärder och förhandlingJag stöttar er i dialogen med leverantören så att avvikelser leder till åtgärd.
Upplägg och pris
Tydlig omfattning från början
Uppdraget görs som en avgränsad genomlysning till fast pris, eller som löpande stöd när ni ska bygga upp beställarrollen. Ni får en offert efter vårt första samtal. Kommuner och regioner kan anlita mig via direktupphandling eller ADDA-avtal.
Jag har bland annat hjälpt en facklig organisation att reda ut sambandet mellan IT-avtal, faktisk leverans, kostnader och ansvar – läs om fallet.
”Anlita inte Peter när det är svårt. Anlita Peter när det är nästan omöjligt.”
”Peter bidrar med kunskap, och jag ser med stort förtroende på hur han också bidrar med kunskapen för att organisationen ska växa i kunskap och självförtroende.”
Vanliga frågor
Frågor jag ofta får
Vad är leverantörsstyrning?
Leverantörsstyrning är hur ni som beställare styr och följer upp en leverantör: att det som levereras motsvarar avtalet, att avvikelser hanteras och att ansvaret mellan er och leverantören är tydligt.
Vad är skillnaden mellan leverantörsstyrning och avtalsstyrning?
Avtalsstyrning handlar om att avtalets villkor efterlevs och används. Leverantörsstyrning är bredare och omfattar också relationen, beställarrollen, uppföljningen och samarbetet över tid.
Behöver vi byta leverantör?
Sällan som första åtgärd. Oftast går det att få ordning på leveransen genom en tydligare beställarroll och en uppföljning som faktiskt används.
Hur börjar vi?
Gör gärna den kostnadsfria ledningsanalysen om leverantörs- och avtalsstyrning, och boka sedan 30 minuter med mig för att gå igenom resultatet.
Läs vidare
Fördjupning
Nästa steg
Boka 30 minuter – vi ringar in frågan och ser om jag är rätt stöd.
Telefon: 070-533 58 32
E-post: peter@oebergs.se